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Service

Reparatur, Wartung und Meldung von Gerätestörungen

Service von mateco

Als Profi in der Vermietung von Arbeitsbühnen werden unsere Geräte regelmäßig geprüft und gewartet. Durch stetige Weiterbildung unserer Gerätetechniker im eigenen Schulungszentrum sind diese immer auf dem neuesten Stand der Technik. Diese Schulungen werden durch eigene Trainer oder durch Trainer der Hersteller durchgeführt.

24/7 Servicehotline - Störungsmeldung

Sollte es einmal ein Problem bei unserer Höhenzugangstechnik geben, erreichen Sie durch unseren zentralen Kundendienst unter 0800 88 99 100 umgehend Hilfe.

Der First-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Supportanfragen und unterstützt Sie direkt an der Maschine, sodass so wenig Zeitverlust wie möglich entsteht. Sollte der Einsatz eines Servicetechnikers notwendig sein, werden Sie über alle weiteren Schritte informiert und erhalten schnellstmöglich Unterstützung.

Anfrageformular

Gerne können Sie uns Ihre Störungsmeldung auch über das Formular übermitteln. Wir kommen dann umgehend auf Sie zu.

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