Eine Störungsmeldung ist immer dann erforderlich, wenn es bei einem unserer mateco Mietgeräte zu einer technischen Störung kommt. In diesen Fällen steht unser zentraler Kundenservice rund um die Uhr über die kostenlose Servicehotline unter 0800 88 99 100 zur Verfügung. Unser First-Level-Support unterstützt telefonisch direkt an der Maschine oder vermittelt den Einsatz eines Servicetechnikers, falls erforderlich.

Alternativ kann eine Störung auch bequem über das Formular auf unserer Website gemeldet werden. Nach Eingang der Störungsmeldung melden wir uns umgehend zurück, um gemeinsam eine schnelle und passende Lösung zu finden.

Zur Meldung von Gerätestörungen